Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Business RO Site (în continuare "noi", "nostru" sau "Compania"), cu sediul în Calea Sinaia 36, Mun. Ulmeni, Harghita, CP 211487, România, număr de înregistrare 48255317, respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru web https://business-ro.site.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1. Informații Furnizate Direct

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod direct atunci când:

• Completați formularul de contact de pe site-ul nostru
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Solicitați consultanță sau servicii
• Comunicați cu noi prin e-mail sau telefon

Aceste informații pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Companie/organizație
• Mesajul sau întrebările dumneavoastră
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2. Informații Colectate Automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare:

• Adresa IP
• Tip de browser și versiune
• Sistem de operare
• Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
• Date și ore de acces

3. Scopul Prelucrării Datelor

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

3.1. Furnizarea Serviciilor

• Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră
• Pentru a furniza consultanță și servicii solicitate
• Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre
• Pentru a procesa plăți (dacă este cazul)

3.2. Comunicare

• Pentru a vă trimite newsletter-ul nostru (dacă v-ați abonat)
• Pentru a vă informa despre noi articole, resurse sau servicii
• Pentru a răspunde la mesajele și solicitările dumneavoastră

3.3. Îmbunătățirea Site-ului

• Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru
• Pentru a îmbunătăți conținutul și funcționalitatea site-ului
• Pentru a detecta și preveni problemele tehnice

3.4. Conformitate Legală

• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a proteja drepturile și interesele noastre legitime

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când v-ați exprimat în mod explicit acordul (de exemplu, prin abonarea la newsletter)
• Executarea contractului: Când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și analiza utilizării site-ului
• Obligații legale: Când suntem obligați legal să prelucrăm anumite date

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

5.1. Ce sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web. Ele ajută site-ul să funcționeze eficient și să ofere o experiență îmbunătățită utilizatorilor.

5.2. Tipuri de Cookie-uri Folosite

Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (de exemplu, preferințele de cookie-uri).

Cookie-uri de Performanță: Colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru pentru a-l îmbunătăți.

Cookie-uri Funcționale: Permit site-ului să-și amintească alegerile dumneavoastră (cum ar fi limba).

5.3. Gestionarea Cookie-urilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin:

• Setările banner-ului de cookie-uri de pe site-ul nostru
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Instrumente terțe de gestionare a cookie-urilor

Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile în următoarele situații limitate:

6.1. Furnizori de Servicii

Colaborăm cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii (de exemplu, hosting web, servicii de e-mail). Acești furnizori au acces limitat la datele dumneavoastră și sunt obligați contractual să le protejeze.

6.2. Cerințe Legale

Putem dezvălui informații dacă suntem obligați legal să facem acest lucru sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.

6.3. Transfer de Afacere

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate noului proprietar.

7. Securitatea Datelor

Luăm securitatea datelor dumneavoastră în serios și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
• Acces restricționat la informațiile personale
• Backup-uri regulate ale datelor
• Monitorizarea sistemelor pentru activități suspecte
• Instruirea personalului în materie de protecție a datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea cerințelor legale, contabile sau de raportare.

Criteriile pentru determinarea perioadelor de păstrare includ:

• Durata relației noastre cu dumneavoastră
• Existența unei obligații legale de păstrare
• Recomandările autorităților de supraveghere
• Necesitatea datelor pentru apărarea intereselor noastre legale

Perioade orientative de păstrare:

• Date de contact din formulare: 3 ani de la ultimul contact
• Abonați newsletter: până la dezabonare + 1 an
• Date de analiză web: maxim 26 luni
• Documente fiscale și contabile: conform legislației (minimum 10 ani)

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

9.1. Dreptul de Acces

Aveți dreptul să solicitați confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și să primiți o copie a acestora.

9.2. Dreptul la Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.

9.3. Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.

9.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

9.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați unui alt operator.

9.6. Dreptul la Opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.

9.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul

Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

9.8. Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cum să vă Exercitați Drepturile:

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +962627972920
• Adresă poștală: Calea Sinaia 36, Mun. Ulmeni, Harghita, CP 211487, România

Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile.

10. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

11. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge prompt.

12. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt stocate și procesate în principal în România, în cadrul Uniunii Europene. În cazul în care datele sunt transferate în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vom posta versiunea revizuită pe această pagină cu data actualizării. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• O notificare vizibilă pe site-ul nostru
• E-mail către abonații newsletter-ului (dacă este cazul)

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

14. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Autoritatea de Supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Website: www.dataprotection.ro

---

Vă mulțumim că ați acordat timp pentru a citi Politica noastră de Confidențialitate. Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi.